Política de Devolución y Garantía
Garantía de satisfacción de 30 días
En NOVA ÑUBLE queremos que compres con total tranquilidad. Por eso, todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía de satisfacción desde que recibes tu pedido.
¿Cómo funciona?
- Si el producto llega con alguna falla o no quedas conforme, escríbenos dentro de los primeros 30 días.
- Coordinamos la devolución o el cambio del producto.
- Te devolvemos tu dinero o enviamos un producto nuevo, según prefieras.
Condiciones
- El producto debe estar en buen estado, con su empaque cuando sea posible.
- Los costos de envío de la devolución se evalúan según el caso (si la falla es nuestra, la asumimos nosotros).
¿Cómo solicito una devolución?
Escríbenos a través del formulario de contacto de la tienda o respondiendo el correo de tu pedido, indicando tu número de orden. Te respondemos a la brevedad.
Tu confianza es lo más importante para nosotros.